FAQs


Qual o prazo para receber o resultado dos meus exames?

Esse prazo irá depender do tipo de exame que foi realizado, portanto, é preciso consultar previamente ou no ato do exame.

Como fazer para agendar consultas e exames?

Você pode conferir nossas especialidades, convênios e lista de exames aqui no site. Para agendar, entre em contato com a central no (87) 3862-8900.

Preciso ir até o hospital para buscar os resultados?

Você pode acessar aqui pelo nosso site, com login e senha gerados pelo nosso sistema no momento da realização do procedimento. A retirada presencial acontece em horário comercial. Obs: para exames de DNA, a entrega é apenas pessoalmente.

Quais os horários para fazer exames?

Para os exames de sangue que exigem jejum, 6h30 às 10h. Para os exames sem jejum, no período da tarde, 13h às 15h. Não é necessário agendamento e funciona por ordem de chegada. Para raios-x o horário é de 7h às 16h30 e também não necessita agendamento (apenas aqueles com contraste. A disponibilidade deve ser consultada no call center).

Sugestões e reclamações

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